مهام سيلز العقارات يرغب البعض بالتعرف عليها وهناك العديد من المجالات الشهيرة التي يرغب العديد من الأفراد العمل فيها ومنها مبيعات العقارات وهو موظف في شركات التسويق العقاري يحصل علي مرتب بالإضافة إلي عمولة مناسبة من العقار الذي يقوم ببيعه ويرغب البعض من الأشخاص التعرف علي مهام سيلز العقارات والمهارات التي يجب أن يمتلكها وكيفية التطوير منها ؟ والبعض من التفاصيل الأخرى التي نتعرف عليها من خلال موقعنا استبينا.
مهام سيلز العقارات:
سيلز العقارات هو عبارة عن الشخص المندوب المسؤول عن بيع العقارات التي يتم بناؤها بأشكالها المختلفة ويكون دوره الأساسي مرتكز علي أن يتم إقناع العملاء بالشراء ويحصل علي عمولة مقابل كل عملية بيع.
يوجد العديد من أشكال العقارات المختلفة التي من الممكن أن يتم بيعها ومنها العمارات والكمبوندات والفلل والمنتجعات السياحية ولذلك يجب عليك أن تفهم خصائص كل عقار وكيفية اقناع العميل من أجل الحصول عليه.
هناك العديد من شركات الاستثمار العقاري المختلفة والتي تعمل في مجال الاستثمار العقاري وهو يشتمل علي أن يتم بيع الوحدات السكنية المختلفة أو إدارة أو تأجير من أجل الربح والذي يحتاج إلي رأس مال كبير خاصة أنه من المجالات التي تعتمد علي التدفق النقدي بشكل كبير.
وهناك البعض من الدراسات الحديثة التي أكدت أن العميل الذي يحصل علي خدمة ممتازة سواء كان من سلعة أو خدمة ما لا يجد لديه أى رغبة في التغيير والتعامل مع مؤسسة غيرها بل إنه يقوم بتشجيع الآخرين من أجل التعامل معها ومن بينها العقارات وهنا تكون أهمية مهارات سيلز العقارات المثالية والتي تجعله قادر علي التواصل مع العملاء لفترات طويلة وفي ذلك أيضاً الحصول علي مكسب كبير للشركة التي يعمل بها.
يجب علي سيلز العقارات أن يمتلك البعض من المهارات المختلفة التي تجعله شخص مؤهل من أجل العمل في واحدة من الشركات العقارية ومنها:
- امتلاك مهارة التفاوض والإقناع من أهم المهارات التي يجب أن تتوفر بشكل قوي وذلك من أجل أنها تُساعد في الإنهاء من عمليات البيع المختلفة.
- القدرة علي كسب ثقة العميل وتقديم المشورة والاقتراحات النابعة لهم من الفهم الحقيقي لكافة الأمور المختلفة في السوق.
- كما أنه يجب أن يمتلك القدرة علي الموازنة بين طلبات العميل والأهداف الذي يجب أن يتم تحقيقها.
- من أهم المهارات هي العلاقات وهي القدرة علي تكوين الصداقات والعلاقات المتشعبة مع الآخرين في كل مكان.
- مهارة تقديم الحلول المناسبة لأى من المشكلات التي يقع فيها العمل.
- يجب عليه أن يكون علي دراية واسعة بكافة تقنيات التسويق المختلفة وإجادة التعامل مع برنامج مايكروسوفت أوفيس.
- يمتلك القدرة علي العمل ضمن فريق ولديه الرغبة في التعلم والتطوير من نفسه.
تعرف على المقال التالي: عيوب حدائق العاصمة
كيف يمكنك تطوير مهارة التسويق العقاري؟
عندما يتعلق الأمر بسيلز التسويق العقاري فإن أهم شيء يجب أن تحرص عليه هو أن تمتلك البعض من الأساسيات المختلفة والتطوير من المهارات وفيما يلي سوف نقوم بتقديم البعض من النصائح المختلفة حول كيفية تطوير مهارة التسويق العقاري لديك من خلال النقاط التالية:
- التأكد من أنك تفهم المنتج أو الخدمة التي ستقوم بتسويقها قبل أن والتعرف علي كافة الجوانب الإيجابية والسلبية في للعقار.
- من الضروري أن تكون قادر علي إيصال المعلومات الجيدة للعملاء من أجل إقناعهم بالشكل المناسب وذلك من خلال التركيز علي نقاط البيع الفريدة.
- القيام بالأبحاث المختلفة من أجل أن تفهم العقار الذي تقوم بتسويقه والسوق الذي سيتم استهدافه والأشخاص الذين يكونوا مهتمين بالحصول علي هذا النوع من العقار.
- يجب أن تحرص علي وضع خطة تسويقية فيها البعض من الأهداف علي المدي القصير والبعض الآخر منها علي المدي البعيد مع تحديد التفاصيل
- المختلفة من أجل الوصول إلي أعلي مستوي من النجاح.
انترفيو سيلز عقارات:
يُعتبر أن من أولي الاهتمام لأصحاب الشركات هو فريق المبيعات لديه لأن تلك الوظيفة هي التي يتوقف عليها نجاح الشركة بشكل كبير من عدمه وخاصة أنها تحتاج إلي البعض من المتطلبات والمواصفات في الشخص والكثير من المهارات وأبرزها سرعة البديهة والقدرة على الإقناع، لذلك يُعتبر الانترفيو هاماً جداً من أجل التأكد من أنك الشخص المناسب لتلك الوظيفة ومن أجل أن تكون مستعداً سوف نعرض عليك البعض من الأسئلة التي يتم طرحها بشكل متكرر في لقاءات التوظيف لسيلز المبيعات والتي يكون البعض منها أسئلة عامة وأخرى تخصصية، ومن أبرزها التالي:
- هل من الممكن أن تُحدثنا عن نفسك؟
- ما السبب الذي جعلك تختار العمل في مبيعات العقارات؟
- لماذا قمت بالتقديم على وظيفة المبيعات في الشركة لدينا؟
- ما الذي تعرفه عن شركتنا وما المميزات التي تراها فيها؟
- ماذا تعرف عن مجال مبيعات العقارات؟
- ما الفرق بين إن دوور سيلز وأوت دوور سيلز؟
- ما هي الطريقة التي تراها مناسبة للتعامل مع اعتراضات العميل أو رفضه للمنتج؟
- ما هو الفرق بين المبيعات والتسويق؟
- هل تمتلك خبرات سابقة في المجال؟
- لماذا تركت العمل السابق في المبيعات؟
قد يهمك المقال التالي: ماونتن في سيدي عبد الرحمن
أساسيات بيع العقارات:
حيث أن عملية البيع للعقارات لا تقتصر علي المجهودات التي يقوم بها السيلز فقط ولكن هناك البعض من الخطوات التي يجب الحرص علي القيام بها والتي تتمثل في:
- المرحلة الأولي في عملية البيع يجب أن تكون من خلال الترويج للمشروع من خلال الطرق المختلفة التي قد تكون من خلال الأنترنت بمصادره المختلفة أو من خلال الحملات الاعلانية لنشر العلامة التجارية أو المشاركة في المشاريع الخاصة بالمؤتمرات العقارية أو بإقامة العلاقات التجارية الناجحة.
- يجب الحرص علي أن يتم جمع بيانات العملاء وهي من أهم المراحل الأساسية من أجل أن تكون قادر علي إتمام عملية البيع العقاري ويتم جمعها من خلال الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل من خلال الإعلانات التجارية للشركة وتشمل أسم العميل رقم العميل واستفساره.
- في تلك الخطوة يجب أن يتم توزيع الداتا التي تم تجميعها علي كافة أفراد المبيعات في الشركة ويقوم هذا الأمر أحد المتخصصين من فريق المبيعات أو فريق التسويق ويكون هذا الأمر من خلال نظام قوي ومحكم.
- بعد التوزيع للداتا بشكل كامل يبدأ السيلز في التواصل مع العميل تليفونيا وهي من أهم المراحل الحاسمة والتي تكون قائمة علي أساس مبدأ الإقناع وفيها يجب أن يتم إقناع العميل بمواصلة المكالمة خلال 20 ثانية فقط وذلك من خلال البدء بتعريف اسمه واسم الشركة بشكل موجز وتوضيح كافة المشاريع المختلفة والعروض المتاحة والرد علي الاستفسارات الخاصة بالعميل.
- بعد النجاح في إقناع العميل هاتفياً تبدأ في مرحلة التواصل مع العميل وجها لوجه وذلك من خلال الاتفاق علي موعد مناسب وشرح كافة التفاصيل المختلفة للوحدات وأنظمة السداد المتاحة ومشاهدة المشاريع وهي من أهم المراحل للسيلز.
- في الخطوة الأخيرة يجب أن يتم الإنتهاء من إتمام عملية البيع وهي المرحلة المخصصة من أجل قبول العروض وحجز الوحدات والانتهاء من إبرام العقود وتحقيق هدف السيلز و إدارة المبيعات.
مرتبات سيلز العقارات:
حيث أن مرتب سيلز العقارات يختلف من شخص إلي آخر علي حسب الخبرة التي يمتلكها ولكن في المتوسط يبدأ من حوالي 5 آلاف جنيه مصري مرتب ثابت بالإضافة إلى العمولات وهناك البعض من الشركات التي تطلب سيلز مبتدئ وبدون أي خبرة وبالتالي يكون المرتب أقل نسبياً في المقابل يتم منحه فرصة من أجل التعلم واكتساب الخبرات.
وفي نهاية هذا المقال عن مهام سيلز العقارات، من المهم العلم أنه من الضروري لو كنت ترغب العمل في هذه الوظيفة، أن تحاول الحصول على الكثير من الخبرة لأن سوف العمل يتطلب الخبرة السابقة.
